为进一步优化老年人就医环境，更好地满足老年人的健康服务需求，根据江苏省卫生健康委员会、江苏省中医药管理局《关于开展老年友善医疗机构建设的通知》（苏卫老健〔2021〕3号）的有关要求，我院第一时间启动老年友善医院创建工作。

迅速成立老年友善医院创建工作领导小组，由党委书记、院长任双组长，分管领导任副组长，各职能科室负责人为成员，全面组织协调创建工作。

在创建工作领导小组的指挥下，医院制定了2021年老年友善医院创建培训计划。7月3日医院组织7名人员参加了无锡市医院协会组织的老年友善医院创建专项培训，全面掌握创建要点和注意事项，并对全院相关创建人员进行了二次培训，相关培训资料通过鹊园网、工作群等渠道发布。之后医院再次分层分类开展了包括全员培训、职能科室培训、临床重点人员培训等，内容涉及推进改善老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境多个方面。通过培训，相关人员对创建要求有了更为深刻的认识和理解，及时对在老年就医中存在细节问题进行逐一梳理，对短板和不足及时整改到位。

9月24月，无锡市医院协会蒋祥虎等4位专家对我院老年友善医院创建工作进行督查指导，专家对我院创建工作充分肯定，并就具体工作给予了详细的培训指导。在后续创建工作中，我院将坚持以问题为导向，继续结合老年化深入开展创建工作，全力打造适合老年人就医、深受老年人喜欢的地市级现代化“三甲”中医院。